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        在沒有確切證據的情況下,移動公司有權單方面叫停我的手機號嗎,根據國家斷卡行動相關要求

        更新時間:2021-07-08 07:14:53人閱讀

        問題描述:

        您好,我想請問一下,在沒有確切證據的情況下,移動公司有權單方面叫停我的手機號嗎,這是我昨天剛辦理的一張手機卡,我以前都沒辦理過手機卡,以下是短信內容的一部分[重要告知]您的號卡存在異常使用情況,個人身份信息或號卡可能被不法分子利用,為了保護您個人及廣大人民群眾利益,根據國家斷卡行動相關要求,我公司對您的號卡暫停通信服務,請您30天內通過四川移動掌上營業廳

        • 宋東生律師

          服務地區: 北京-北京136-9138-0084

          您好,這個可以先跟移動的客服了解情況,

          2021-07-07 11:29:20

        • 汪軍智律師

          服務地區: 北京-北京188-1147-6842

          你好,這是可以到消費者協會投訴解決的。

          2021-07-07 12:29:37

        • 郭紅杏律師

          服務地區: 北京-北京183-1147-4707

          你好,這是可以到消費者協會投訴解決的。

          2021-07-08 07:14:53